ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ
Write Close
Close
У вас есть вопросы? Напишите нам, пожалуйста!
Вычислительная инфраструктура
Инженерная инфраструктура
Телеком инфраструктура
Интеграция
ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА
Серверная инфраструктура
Компания Крастком создает, модернизирует серверную инфраструктуру, оказывает техническую поддержку по итогам проектов. Их масштаб фактически ничем не ограничен: возможно как создание небольших серверных, так и крупных инсталляций, размещенных на значительном удалении друг от друга для обеспечения требуемого уровня катастрофоустойчивости. В проектах используется широкий спектр вычислительного оборудования (как правило – middle-end и hi-end класса) от всех ключевых производителей аппаратного обеспечения: IBM, HPE, Dell EMC, Hitachi и т.д. Разнообразная линейка позволяет наилучшим образом подобрать систему в зависимости от стоящих перед заказчиком бизнес-задач.

Услуги компании Крастком по созданию программно-аппаратных комплексов востребованы финансовыми структурами, государственными организациями, промышленными компаниями, торговыми сетями, операторами связи. Воспользовавшись компетенцией Крастком, эти заказчики получили в распоряжение производительную, гибкую, надежную, экономичную инфраструктуру для хранения и обработки данных, поддержки бизнес-процессов.
Сетевая инфраструктура
Компания Крастком строит и модернизирует сетевую инфраструктуру центров обработки данных, оказывает техническую поддержку внедренных программно-аппаратных комплексов. Для объединения множества устройств в корпоративной организации Крастком внедряет локальные вычислительные сети (LAN) с учетом текущих и будущих потребностей к пропускной способности каналов заказчика. Для обеспечения максимальной катастрофоустойчивости дата-центров Крастком создает сети с использованием технологий Dense Wavelength-division multiplexing (DWDM). Для гарантии стабильной работы бизнес-приложений даже во время пиковых нагрузок Крастком использует балансировку приложений, распределяющую равномерно нагрузку на корпоративные сервисы. Кроме того, Крастком создает сверхскоростные телекоммуникационные решения на базе технологии Infiniband и защищает сети с помощью современных средств защиты.

В основе решений Крастком лежит широкий спектр программно-аппаратных решений мировых производителей: Cisco, HPE, Avaya и т.д. Разнообразная линейка позволяет наилучшим образом подобрать систему в зависимости от стоящих перед заказчиком бизнес-задач.
Системы хранения данных
Компания Крастком проектирует и внедряет системы хранения данных в составе гибких и производительных вычислительных инфраструктур, оказывает техническую поддержку по итогам проектов. Особое внимание уделяет подбору нужных для реализации бизнес-задач конфигураций, а также бесшовной интеграции в существующий ландшафт. Это позволяет заказчикам получить максимум отдачи от реализованного проекта. Крастком использует в своей работе различные классы оборудования: дисковые, ленточные, флеш-СХД, системы для электронного архива, унифицированные системы, программно-определяемые хранилища, системы резервного копирования, системы виртуализации данных. Аппаратное оборудование предоставляется партнерами Крастком – крупнейшими поставщиками ИТ-решений: Cisco, Hitachi, HPE, Dell EMC, Fujitsu и т.д. Разнообразная линейка позволяет наилучшим образом подобрать систему в зависимости от стоящих перед заказчиком бизнес-задач.

Свои услуги по созданию систем хранения данных компания Крастком оказывает организациям практически изо всех отраслей. Благодаря компетенции и профессионализму инженеров Крастком заказчики могут эффективнее хранить данные, оптимизировать затраты на хранение, повышать производительность прикладных бизнес-систем.
ИНЖЕНЕРНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА
Чтобы здание функционировало как единый организм, обеспечивая не только комфорт и безопасность каждому, кто в нем находится, но и экономию, ему необходима хорошо
спроектированная инженерная инфраструктура.

Крастком успешно оснащает объекты самого разнообразного масштаба инженерными системами, осуществляя полный цикл работ от проектирования, до сервисного обслуживания установленного оборудования.

Крастком готов спроектировать, поставить все необходимое оборудование, осуществить монтаж, пусконаладку и сервис для любой из следующих инженерных систем:
Системы вентиляции и кондиционирования
Какой бы ни была ваша цель — создать оптимальные условия работы для людей или технологических процессов, Крастком решит задачу, взяв на себя проектирование и реализацию вентиляционных систем, а также систем комфортного и технологического кондиционирования.
Автоматика и диспетчеризация
Автоматизированные системы управления зданиями, устанавливаемые Крастком, позволяют полностью автоматизировать процесс и осуществлять мониторинг удаленно. Это не только гарантирует комфортный микроклимат, безопасность и оптимизацию энергозатрат, но и позволит предупредить преждевременный износ оборудования.
Система физической и пожарной безопастности
Защита от внештатных ситуаций, несанкционированного доступа и террористических действий — приоритет №1 для многолюдных мест и объектов коммерческой недвижимости. Крастком предлагает обширный спектр решений для контроля и управления доступом, обеспечения пожарной безопасности (в том числе предупреждения возгораний в дата-центрах) и досмотра с целью обнаружения запрещенных веществ, взрывчатки, оружия и радиоактивных элементов.
Отопление и теплоснабжение
Более половины объектов теплоснабжения в России уже выработали свой ресурс. Крастком переводит котельные с твердого и жидкого топлива на более экологичный газ, осуществляет переоборудование и автоматизацию, а также строит автономные энергоцентры, способные вырабатывать тепло и электричество одновременно.
Электроснабжение и энергоцентры
Бесперебойная подача электроэнергии и стабильные показатели сети — один из самых важных пунктов в строительстве высокотехнологичных объектов, например, производственных предприятий, ситуационных центров и ЦОД. Крастком предлагает комплекс решений, позволяющих обеспечить бесперебойное питание, внутреннее электроснабжение и качественное освещение, как внутри объекта, так и на прилегающих территориях.
Структурированные кабельные системы
Кабельные системы обеспечивают единство коммуникационной инфраструктуры здания. Именно благодаря им возможна согласованная работа систем автоматики и диспетчеризации, систем физической безопасности, систем управления технологическим оборудованием, телефонных и локальных вычислительных сетей. Крастком готов внедрить их на вашем объекте в строгом соответствии с международными стандартами.
Сервисное обслуживание
Сервисные инженеры Крастком обладают компетенциями, позволяющими им настраивать, вводить в эксплуатацию, ремонтировать и осуществлять техническое обслуживание всех видов инженерного и IT-оборудования в режиме 24/7/365. Партнерство с ведущими поставщиками инженерного оборудования гарантирует соблюдение всех необходимых регламентов.
Обширный перечень партнеров среди производителей оборудования позволяет подбирать инженерные решения под любой бюджет и предпочтения, в особенности, если заказчику необходимо избежать контактов с вендорами попавшими под санкции.
Войдите в эпоху интеллектуальных зданий с решениями от Крастком!

ТЕЛЕКОМ ИНФРАСТРУКТУРА
При проектировании систем передачи данных специалисты Красткома стремятся к повышению экономической эффективности использования сетевых технологий и обеспечению дополнительной возможности модернизации телекоммуникационной инфраструктуры без значительных дополнительных вложений, предлагая оптимальные схемы эксплуатации ресурсов.
Решения Крастком по созданию комплексных систем передачи данных — это:
Отказоустойчивость;
Высокоскоростная и равномерная передача данных;
Внедрение новых сервисов и приложений без помех для общей производительности сети;
Расширение функциональных возможностей инфраструктуры компании.
Контакт-центры
Современные центры обработки вызовов (контакт-центры) не только повышают эффективность работы с клиентами, минимизируют процент необслуженных звонков, но и позволяют улучшить качество обслуживания, а на основе обратной связи увеличить количество клиентских сервисов.

Используя в своих решениях оборудование Cisco и Avaya, Крастком гарантирует снижение нагрузки на операторов контакт-центра, грамотное распределение и увеличение доли обслуженных клиентов, автоматизацию обработки типовых вызовов.

Видеоконференцсвязь и унифицированные коммуникации
Для упрощения коммуникаций между сотрудниками, особенно работающими в территориально-распределенных филиалах, Крастком рекомендует использовать технологии видеоконференцсвязи и унифицированных коммуникаций.

Видеоконференцсвязь

Создавая системы видеоконференцсвязи, Крастком выстраивает общение между сотрудниками компании, находящимися в разных офисах или городах, а также между сотрудниками и партнерами. Это позволяет экономить деньги на командировках и минимизировать операционные расходы: стоимость минуты видеоконференцсвязи сопоставима со стоимостью минуты мобильной связи. С помощью сеансов видеоконференцсвязи можно также организовывать дистанционное обучение

Унифицированные коммуникации

Для расширения возможностей совместной работы сотрудников, выстраивания эффективных коммуникаций и экономии средств компании за счет возможности удаленной работы Крастком рекомендует внедрять Unified Communications (UC) — платформу, интегрирующую между собой электронную почту, голосовую связь с использованием VoIP, обмен мгновенными сообщениями, аудио- и видеоконференцсвязь. C помощью UC можно одновременно работать над документами, управлять вызовами и распознаванием речи с унифицированными почтовыми системами (голосовой почтой, электронной почтой, SMS и факсом).
Аудиовизуальные комплексы
Аудиовизуальные комплексы — программно-аппаратные комплексы, состоящие из разнообразного мультимедийного оборудования (проекторов, плазменных панелей, акустических систем и др.), для которого необходимо организовать централизованное управление. Они могут быть внедрены в любом современном офисном здании, зале для совещаний, в аэропорту или на вокзале и служат средством отображения большого количества информации разных форматов.

Решения Крастком для территориального распределения информационных аудио-, видеопотоков обеспечивают своевременную доставку контента к средствам отображения в режиме реального времени.

Специалисты компании Крастком выполняют все виды работ от разработки технических и интерьерных решений аудиовизуальных комплексов до поставки необходимого оборудования, монтажа, пусконаладочных работ и обучения персонала.

ИНТЕГРАЦИЯ
ИТ-инфраструктура крупной компании может объединять десятки информационных систем от различных производителей. Интеграционные решения от «Красткома» позволяют им общаться на одном языке в рамках единой среды взаимодействия.

Компания оказывает полный спектр услуг по интеграции – от предпроектного обследования и подготовки технико-экономического обоснования до разработки и развёртывания комплексного ПО, а также гарантийное и послегарантийного сопровождения. При разработке интеграционной архитектуры «Крастком» начинает с разработки основных принципов и заканчивает глубоким проектированием сервисов, интеграционных взаимодействий и технологической инфраструктуры внедряемого решения. Эксперты «Красткома» также применяют интеграционные подходы при внедрении информационных систем в готовую ИТ-инфраструктуру заказчика. Это ускоряет и упрощает введение их в работу, сокращает количество проблем при адаптации.
Экспертиза «Красткома», полученная на проектах для крупных корпоративных заказчиков, обеспечивает максимальный набор преимуществ при создании комплексных интеграционных решений. Это гибкость, возможность повторного использования информационных систем, надежность и производительность.
Управление ИТ-процессами
Растущая цифровизация бизнеса приводит к тому, что прибыльность бизнеса напрямую зависит от качества работы ИТ. Сквозное управление ИТ-процессами позволяет организации в постоянном режиме контролировать качество работы ИТ-инфраструктуры и, как следствие, эффективность опирающихся на неё бизнес-процессов.

Решения «Красткома» для управления ИТ-процессами обеспечивают заказчикам быстрое устранение проблем в ИТ-инфраструктуре и снижение количества сбоев, прозрачный контроль ИТ-затрат, возможность планирования ИТ-бюджета с учётом как актуальной ситуации, так и планов по развитию бизнеса. Компания предлагает консалтинговые услуги для выстраивания качественных процессов на основе ведущих мировых практик, внедряет комплексные системы для создания эффективных служб технической поддержки (Service Desk).

В результате компания может связать ИТ-показатели со своими бизнес-целями и перейти от управления техническими компонентами к контролю создаваемой ими ценности. Чёткая регламентация, создание руководств, политик и планов для любых ситуаций, распределение зон ответственности превращают ИТ-обслуживание в непрерывный поток понятных операций. Множество формальных процедур, таких как создание рабочих мест для сотрудников или обновление корпоративного ПО, оказывается формализовано и требует от ИТ-службы значительно меньших сил.

Интеграция приложений
Интеграция приложений направлена на достижение синергетического эффекта в работе множества информационных систем от различных производителей: бухгалтерские и финансовые системы, средства бизнес-аналитики и управления логистическими процессами, CRM-, HR- и т.д.. Объединение всех этих систем в рамках единого информационного пространства открывает новые возможности для работы с данными – всегда актуальными и достоверными.

«Крастком» предлагает набор услуг для реализации интеграционных проектов под ключ: от аудита ИТ-инфраструктуры до создания решения под ключ. Сценарии интеграции подбираются индивидуально для каждого заказчика с учётом особенностей его бизнеса, состава ИТ-инфраструктуры, текущих и стратегических целей. Преимущества от интеграции включают в себя сквозной обмен данными вне зависимости от формата, которое использует каждое конкретное приложение, сокращение рутинного человеческого труда по обработке данных, получение новых возможностей и функций за счёт предоставления системам дополнительной информации для работы. Интеграция автоматизирует ввод и обновление информации, избавляет компанию от множества проблем, связанных с ручными операциями – дублирование данных, ошибки и т.д.

Автоматизация бизнес-процессов BPM
Концепция управления бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) – это кратчайший путь к повышению эффективности компании. Решения этого класса позволяют топ-менеджменту увидеть прозрачную структуру бизнеса и определить, на каких участках скрываются отнимающие время и ресурсы проблемы. Руководители среднего звена получают мощные средства для улучшения показателей своих подразделений, которые позволят им держать руку на пульсе актуальных проектов без необходимости ручного управления. Линейные сотрудники смогут избавиться от множества рутинных операций и перейти к автоматизированным процедурам.

«Крастком» создаёт BPM-решения на основе продуктов ведущих мировых производителей – IBM, Microsoft, Oracle и др. В своих проектах эксперты компании используют многофункциональные BPM-платформы, которые позволяют создавать и настраивать исполняемые модели процессов, отслеживать их исполнение в реальном времени, предсказывать и своевременно реагировать на исключительные ситуации. Проектный опыт «Красткома» позволяет предлагать заказчику именно те инструменты, которые оптимально отвечают его задачам и особенностям компании.
Информационная безопасность
Системы информационной безопасности защищают главные активы компании – её интеллектуальную собственность, данные клиентов, коммерческие тайны и ноу-хау. Продвинутые решения от «Красткома» на базе продуктов от ведущих мировых и российских разработчиков позволяют заказчикам не опасаться ни внутренних, ни внешних угроз и держать под контролем все свои информационные и сетевые ресурсы.

«Крастком» предлагает заказчикам системы для обеспечения сетевой безопасности и защиты данных в корпоративных информационных системах, инструменты для защиты веб-ресурсов и борьбы со спамом. Специализированные решения помогают противодействовать случаям внутреннего мошенничества и отражать DDoS-атаки. Комплексные средства безопасности обеспечивают защиту от продвинутых атак (Advanced Persistent Threat, APT), против которых оказываются бессильны традиционные инструменты.

Специалисты «Красткома» обеспечивают соответствие информационных систем заказчиков российскому законодательству и отраслевым стандартам, в том числе: 152-ФЗ "О персональных данных», 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», 98-ФЗ «О коммерческой тайне», 63-ФЗ «Об электронной подписи», СТО БР ИББС и др.
Документооборот/архивы
Внедрение электронного документооборота позволяет организации максимально автоматизировать одну из самых ответственных процедур в бизнесе. Решения этого класса охватывают все процессы, связанные с жизненным циклом информации. Система электронного документооборота (СЭД) применяется для работы с договорами, финансовыми и техническими документами, обеспечивает временное и постоянное хранение электронных версий. Использование штрихкодов и потокового сканирования обеспечивает мгновенное заведение документов в систему и преобразования бумажных архивов в электронный вид. Интеграция с электронной цифровой подписью (ЭЦП) позволяет организовать юридически значимый электронный документооборот с автоматическим отслеживанием соответствующих политик и процедур по обработке документов.

Создание электронного архива помогает структурировать неограниченные массивы документов по содержанию или любым другим критериям группировки. При необходимости нужную электронную копию можно найти буквально за пару кликов – будь то по запросу контролирующих органов или бизнес-необходимости. Хранение документов в электронных архивах более выгодно, чем использование традиционных хранилищ и архивов, и помогает разгрузить используемые бизнес-системы.

Аналитические системы BI
Бизнес-аналитика обеспечивает руководству постоянный источник знаний о ситуации в компании, меняющихся рыночных факторах, колебаниях спроса и прочих ключевых явлениях. Мощные системы способны находить закономерности и скрытые тренды в огромных массивах данных, которые невозможно обработать традиционными и ручными методами.

Работа с аналитическими системами строится на понятной бизнес-логике, которая позволяет пользователям моделировать реальные рыночные ситуации и оценивать эффект от комбинации различных факторов. Результаты аналитики оформляются в наглядные графики и диаграммы, которые можно передавать на экран компьютера, видеопанели, мобильные устройства.

Применение решений для бизнес-аналитики позволяет спрогнозировать влияние маркетинговой акции на продажи, грамотно построить ассортимент, определить «узкие места» в цепочках поставок. Продвинутые системы обеспечивают многофакторное моделирование ситуации на территории, охватывающей несколько городов и регионов.

«Крастком» создаёт для своих заказчиков бизнес-аналитические решения на базе продуктов SAP, Oracle, IBM, Prognoz, а также open source систем Pentaho, Jaspersoft и др.